2011

Les lauréats du Prix

Alberta	Brad Sass	Service correctionnel du Canada
Colombie-Britannique	Perry Boldt	Patrimoine canadien
Manitoba	Leslie Monkman	Service correctionnel du Canada
Région de la capitale nationale	Dr. Nadia Ferrara	Affaires indiennes et du Nord Canada
Terre-Neuve-et-Labrador	Bill Grandy	Agence de promotion économique du Canada atlantique
Nouveau-Brunswick	Barbara-Thériault	Agence de promotion économique du Canada atlantique
Territoires du Nord-Ouest	Paula Harker	Affaires indiennes et du Nord Canada
Nouvelle-Écosse	Tim Hall	Pêches et Océans Canada
Nunavut	Darlene Brown	Service Canada
Ontario	Trish Trainor	Service Canada
Île-du-Prince-Édouard	Colleen Duval	Agence du revenu du Canada
Québec	Isabelle Labrie	Anciens Combattants Canada
Saskatchewan	Belinda Baerwald	Service correctionnel du Canada
Yukon	Glenda Burt	Service Canada

Prix de leadership Mike Nurse 2011

Perry Boldt

Patrimoine canadien

Colombie Britannique

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Alberta - 2011 NMC Leadership Award Winner

Brad Sass
Service correctionnel du Canada

Brad est directeur adjoint, Interventions à l'Établissement à sécurité maximale de Service correctionnel du Canada à Edmonton, en Alberta. Il est directement responsable de la prestation des programmes destinés aux détenus, de la gestion des cas, du transfèrement des délinquants, des programmes destinés aux Autochtones et des programmes de développement social à l'intention des détenus à sécurité maximale purgeant une peine de deux ans ou plus. Brad assure la supervision d'un effectif important dont les membres œuvrent dans de nombreux domaines.

Les supérieurs et les subalternes de Brad le décrivent comme un leader magnanime qui veille à promouvoir le plus possible les succès de chacun en milieu de travail. Les qualités de leadership qu'il affiche ont mené à des résultats solides et mesurables à l'Établissement d'Edmonton, ce qui améliore directement la sécurité publique des Canadiens et des Canadiennes. Il règle les problèmes de façon réfléchie, traite autrui avec respect, et est innovateur, juste et transparent. Il incite ses collègues à relever des défis et partage volontairement ses connaissances afin d'aider ceux et celles qui l'entourent à atteindre de nouveaux sommets.

British Columbia - 2011 NMC Leadership Award Winner

Kathleen Libelt
Agence du revenu du Canada

Kathleen participe au programme Pratiques de coaching pour gestionnaires dans la région du Pacifique depuis le tout début. Non seulement prêche-t-elle par l'exemple, mais elle est la principale raison derrière la solidité de la collectivité des pratiques de coaching pour gestionnaires dans la région du Pacifique. Elle sait inspirer, unir et encourager les gens à contribuer et à prendre leurs responsabilités d'une manière très inclusive.

Kathleen a joué un rôle de premier plan dans l'élaboration et la mise au point, à la demande de la majorité des participants, de la prolongation du cours, qui est passé d'une demi-journée à une journée entière. Elle est une ambassadrice de la CNG - en plus de promouvoir la collectivité, elle explique comment son engagement et l'accès aux ressources ont eu des répercussions positives sur son cheminement professionnel et personnel.

Manitoba - 2011 NMC Leadership Award Winner

Leslie Monkman
Service correctionnel du Canada

Leslie Monkman a joué un rôle de premier plan dans la mise sur pied, en 2001, de l'unité des Sentiers autochtones à l'Établissement de Stony Mountain. Son unité est devenue un modèle à suivre pour toutes les autres unités des Sentiers autochtones au Canada, et elle a reçu de nombreux prix et récompenses pour son travail auprès des délinquants autochtones. À titre de gestionnaire du projet de continuum de soins à l'intention des délinquants autochtones dans la collectivité, Leslie s'est concentrée sur les lacunes en matière de service et s'est employée à trouver des solutions. Elle a établi des partenariats fructueux avec d'autres intervenants pour assurer la réinsertion des délinquants autochtones dans la collectivité grâce aux ressources existantes. Ses efforts n'ont pas été vains, puisqu'ils ont mené à la création de l'Équipe de réinsertion sociale des autochtones.

Dans le cadre de ses fonctions de directrice de district pour la sécurité publique à Service correctionnel Canada, Leslie a obtenu les pleins pouvoirs pour mettre en œuvre les initiatives rattachées à la stratégie de l'Équipe de réinsertion sociale des Autochtones, d'abord au Manitoba, puis en Saskatchewan et en Alberta. Le programme a été reconnu à titre de pratique exemplaire à la conférence nationale de SCC tenue à Ottawa en 2009.

New Brunswick - 2011 NMC Leadership Award Winner

Barbara Gagnon-Thériault
Agence de promotion économique du Canada atlantique

Barbara comprend l'importance du capital humain, et elle croit fermement qu'il est essentiel de demeurer pertinent pour innover. Elle s'efforce continuellement de créer un environnement où chaque membre de l'équipe peut réaliser son plein potentiel.

Barbara a joué un grand rôle dans l'élaboration de programmes et services qui touchent tout le personnel. Parmi ces programmes, citons le Programme de perfectionnement du personnel de soutien et le programme destiné aux gestionnaires potentiels, qui permettent aux employés d'établir des plans d'apprentissage et de profiter d'occasions d'affectation conçues pour à la fois répondre aux besoins opérationnels de l'APECA et satisfaire aux aspirations des employés. Ainsi, les membres de l'effectif peuvent profiter des occasions qui leur sont offertes et participer aux discussions et à la prise de décisions.

National Capital Region - 2011 NMC Leadership Award Winner

Dr. Nadia Ferrara
Affaires indiennes et du Nord Canada

Nadia croit fermement au développement durable et à l'importance d'écouter les gens qu'elle sert et d'apprendre d'eux. Elle est une source d'inspiration pour les membres de son équipe, qui ont adopté la même attitude dans leur travail. Elle a réussi à revigorer le Groupe de travail sur la stratégie nationale de développement durable, par lequel les représentants des régions et des programmes du MAINC collaborent à l'élaboration de la stratégie de développement durable du ministère et partagent les connaissances acquises et les leçons apprises. L'alliance stratégique entre le développement du ministère et celui des collectivités qu'elle a mis en place a mené à la création de la Direction des collectivités durables. Elle favorise l'excellence et prêche par l'exemple.

Newfoundland and Labrador - 2011 NMC Leadership Award Winner

Bill Grandy
Agence de promotion économique du Canada atlantique

Au cours des deux dernières années, Bill a pris part à l'exécution du Plan d'action économique du Canada à Terre-Neuve-et-Labrador. Vu la nature de ce programme axé sur les mesures de stimulation, il lui a fallu agir rapidement. Il a admirablement bien réussi à mobiliser son équipe de gestionnaires, d'agents d'affaires et d'agents de développement à travers la province pour mettre en œuvre un plan d'action visant à déployer le Fonds d'adaptation des collectivités. Cette initiative a permis d'approuver des fonds considérables pour la réalisation de plus de 50 projets, dans un très court laps de temps. Durant cette période, il a encouragé les employés à repérer les projets intéressants et à travailler à en équipes pour mettre au point et évaluer ces projets. Cette stratégie a permis de stimuler à plein le personnel et de le mobiliser dans le cadre de la prestation du programme.

Bill fait participer ses équipes à tous les niveaux. Il collabore, est conscient de l'équilibre entre le travail et la vie privée, et respecte les différences individuelles. Il personnifie l'essence même d'un fonctionnaire par la confiance et le respect qu'il s'est mérité non seulement du personnel, mais également des gens à l'extérieur de l'Agence.

Northwest Territories - 2011 NMC Leadership Award Winner

Paula Harker
Affaires indiennes et du Nord Canada

Paula dirige l'équipe des communications régionales et des affaires publiques dans un esprit de respect, et veille à ce que son effectif soit sain, énergique et engagé. Sa capacité d'avoir une vision organisationnelle globale et de la partager avec son équipe lui a valu beaucoup de respect et d'admiration de l'ensemble de ses collègues. Elle a déployé beaucoup d'efforts pour former une équipe dans laquelle les objectifs individuels s'intègrent aux objectifs collectifs plus généraux. Elle repousse sans cesse ses propres limites et incite autrui à faire de même. Ainsi, tous les membres de son équipe sont fiers de leur excellence.

Son leadership se manifeste entre autres par sa prestation efficiente du cycle de planification du travail. De fait, Paula suit de près le déroulement des activités tout au long de l'année financière afin de prévenir les surprises désagréables. Elle fournit à l'équipe les outils et les ressources nécessaire pour mener à bien le cycle de planification et le soutien requis pour permettre la réalisation des objectifs, par l'entremise notamment des processus de gestion du rendement des employés et de plans d'apprentissage des employés. Pour Paula, ces processus constituent un volet essentiel de ses relations avec les membres de son équipe et elle s'assure qu'ils tiennent compte des buts de l'unité et contribuent aux objectifs du ministère, y compris en matière de gestion financière prudente et saine.

Nova Scotia - 2011 NMC Leadership Award Winner

Tim Hall
Pêches et Océans Canada

Tim et sa division ont pris un risque en mettant au point une approche novatrice pour déterminer les aires d'intérêt de l'Est du plateau néo écossais dans le cadre du Programme de zones de protection marines. En se fondant sur la rétroaction des intervenants et les leçons apprises antérieurement, Tim et son équipe ont présenté au public trois options concernant les aires d'intérêt, plutôt qu'une seule. Ils ont ensuite entrepris un processus de rétroaction des intervenants axé sur la collaboration, qui a duré sept mois. Les commentaires reçus ont été très encourageants, et l'équipe s'est méritée un prix régional pour ses efforts.

Nunavut - 2011 NMC Leadership Award Winner

Darlene Brown
Service Canada

L'engagement continu de Darlene à l'égard d'un milieu de travail inclusif et du respect envers les différences de chacun et de chacune constitue la clé de sa réussite. Elle partage ses meilleures pratiques en appliquant ses compétences aux problèmes de prestation de service et elle recommande des solutions qui appuient le personnel dans le Nord. Elle fait la promotion de la confiance, du respect et de la communication. Ces caractéristiques sont essentielles lorsque l'on est confronté aux difficultés liées à la prestation de services dans 14 collectivités éloignées du Nunavut.

Darlene entretient d'excellentes relations avec ses subalternes, ses supérieurs et ses collègues, et est très appréciée et respectée à Service Canada, où on lui accorde une grande confiance. Elle est toujours disposée à prêter une oreille attentive et à prodiguer des conseils, et n'est jamais trop occupée pour encadrer les membres du personnel confrontés à des situations difficiles. En favorisant une ambiance axée sur l'ouverture et l'apprentissage, elle assure un excellent leadership et sert de modèle. Darlene amène les membres de son équipe à donner le meilleur d'eux-mêmes et les aide ainsi à se préparer pour l'avenir.

Ontario - 2011 NMC Leadership Award Winner

Trish Trainor
Service Canada

Trish a récemment fait la preuve de ses qualités exceptionnelles de leadership dans le cadre du processus de renouvellement de la Stratégie des partenariats de lutte contre l'itinérance. En effet, elle a fixé un but régional en sachant que les échéanciers étaient très serrés et a travaillé sans relâche pour obtenir les résultats attendus. Durant tout le processus, elle a demandé des mises à jour régulières aux employés et a toujours tenu ouverts les circuits de communication. Dans son rôle de gestionnaire, Trish s'est efforcée de bien comprendre les défis de la région et de transmettre l'information à l'équipe nationale. Elle a aussi encouragé chacun des membres de son équipe à travailler à la réalisation d'un but commun qui par moments semblait inatteignable. Grâce à ses efforts et à sa persévérance, la région de l'Ontario a été la première à avoir présenté 28 rapports de recommandation pour approbation par le ministre. Elle a par ailleurs joué un rôle de premier plan auprès de deux collectivités pour les aider à faire la transition d'un modèle de responsabilité partagée à un modèle d'entité communautaire.

Trish fait preuve d'un professionnalisme hors pair et traite tous ses interlocuteurs avec respect. Sa porte est toujours ouverte, et elle est toujours disposée à entendre les préoccupations d'autrui. Elle communique ouvertement avec son équipe et transmet toute l'information qu'elle est en mesure de partager. Malgré un taux de roulement du personnel élevé, Trish essaie d'équilibrer la charge de travail de chacun des membres de son équipe. Elle sait créer un environnement de travail équitable, éthique et positif et offrir aux employés les ressources dont ils ont besoin pour contribuer au but global de Service Canada.

Prince Edward Island - 2011 NMC Leadership Award Winner

Colleen Duval
Agence du revenu du Canada

Colleen a assumé la responsabilité de nombreuses initiatives au Centre fiscal de Summerside. Elle a notamment élaboré des présentations sur le perfectionnement du personnel et sur le Programme communautaire des bénévoles en matière d'impôt, mis en commun les meilleures pratiques avec les autres bureaux de l'ARC, et établi et maintenu un milieu de travail positif et axé sur la collaboration. Elle s'est employée à augmenter le niveau de collaboration entre la Section des prestations et le Centre fiscal de Summerside et les six autres centres fiscaux répartis à travers le Canada.

Elle appuie et inspire ses collègues et son personnel et elle les met au défi de se perfectionner et d'innover sans cesse. Colleen s'emploie assidûment à maintenir un milieu de travail agréable et positif. À l'occasion d'une récente réduction du personnel, elle a bien saisi les répercussions négatives que l'opération pourrait avoir sur les employés et a consacré de nombreuses heures supplémentaires à les rencontrer pour leur parler ouvertement et avec franchise et en leur faisant part de toute l'information dont elle disposait et des incidences possibles sur leur travail. Ses aptitudes en communication et son honnêteté ont fait beaucoup pour maintenir une ambiance positive dans son secteur malgré une situation difficile.

Quebec - 2011 NMC Leadership Award Winner

Isabelle Labrie
Anciens Combattants Canada

Croyant fermement à une gestion axée sur l'action, Isabelle s'efforce d'entretenir un milieu de travail dynamique qui évolue en fonction des besoins de ses clients. Pour ce faire, elle met à profit ses connaissances approfondies de son champ d'expertise, favorise les échanges interdisciplinaires et crée un environnement qui stimule l'innovation en accueillant favorablement les points de vue divergents et novateurs.

Isabelle influence les membres de sa collectivité en veillant à ce que son équipe soit toujours motivée et à l'avant-garde en fournissant constamment une rétroaction constructive et en soulignant les accomplissements de chacun. Son engagement envers une gestion dynamique de l'apprentissage ne fait aucun doute. Elle incite tous les employés qui reçoivent une formation à en faire un résumé à leurs collègues. Ce système permet d'assurer une diffusion horizontale efficace des pratiques exemplaires opportunes. Isabelle soutient activement la participation de son effectif à des séminaires, à des conférences et à des ateliers externes.

Saskatchewan - 2011 NMC Leadership Award Winner

Belinda Baerwald
Service correctionnel du Canada

Belinda a établi une vision en matière de recrutement dans la région des Prairies et est à l'origine d'une stratégie dynamique visant à relever des défis et à apporter des changements pour SCC, découlant toutes deux du Programme de transformation, de la Politique sur la zone nationale de sélection et des projections établies dans le cadre du projet de loi C-25. Elle a participé au Groupe de travail sur la stratégie nationale de recrutement dans le cadre d'un processus pilote national pour le recrutement d'agents correctionnels. En juillet 2010, Belinda a lancé un projet pilote visant les ressources humaines autochtones CX1. Elle a joué un rôle de premier plan dans l'élaboration et la coordination de l'utilisation de nouveaux outils pour la mise en œuvre de ce processus, qui a permis à la région des Prairies non seulement d'atteindre mais de dépasser les cibles régionales du programme. Sous la direction de Belinda, les réalisations de l'équipe de recrutement des Prairies ont été reconnues et récompensées à l'échelle nationale et régionale.

Belinda est un leader exceptionnel qui tous les jours inspire et motive les membres de son équipe; elle les encourage à exprimer leurs idées et les appuie dans leurs entreprises aussi bien personnelles que professionnelles. Belinda est à l'écoute des besoins de ses employés et s'efforce constamment de les aider à atteindre leur plein potentiel.

Yukon Region 2011 NMC Leadership Award Winner

Glenda Burt
Service Canada

Glenda démontre qu'elle accorde la priorité au service à la clientèle par son engagement à veiller à ce que les besoins de ses clients soient comblés. Elle motive ses employés à offrir un excellent service et prêche par l'exemple. Tous et toutes participent à la prise de décisions, y compris les équipes de travail et les clients. Glenda comprend les complexités de la région et ses connaissances apportent de la confiance à l'équipe. Elle respecte tous les gens et tous les points de vue et incite les gens à sortir des sentiers battus. Elle ne craint pas de prendre des risques lorsque le bien-être des clients est en jeu et elle défend toujours les décisions de l'équipe.

2009

2008