Frederic M. Hudson
Jossey-Bass Publishers, 1999
Comptes rendu par Sharon Varette
Voici un ouvrage de référence important sur le coaching. Rédigé par le fondateur du Hudson Institute of Santa Barbara, centre réputé de formation en coaching, il s'adresse à la fois à ceux qui veulent s'initier au coaching et à ceux qui le pratiquent déjà. Après avoir retracé les débuts de la profession, il explique ce qu'est le coaching et la manière dont les coachs travaillent. Il expose les principes théoriques du métier, notamment les théories psychoanalytiques et de développement psychosocial et moral, ainsi que les théories sociales du développement à l'âge adulte (y compris le mariage, la famille et la vie professionnelle). L'ouvrage est axé principalement sur le cycle du développement à l'âge adulte, les transitions et le renouveau, le tout reposant sur la théorie selon laquelle nous progressons par cycles plutôt que de manière linéaire. Nous sommes soit dans un chapitre de vie ou une phase de transition. Dans ce modèle conceptuel, le coach facilite l'évolution du client dans chacune des phases.
Tout dépend du bagage du lecteur. Un novice dans le domaine devrait consulter directement le chapitre 2, Coaches: What They Do, Who They Are, puis lire les chapitres 7 et 8, Coaching for Basic Values et Coaching for High Performance in Human Systems. Les coachs expérimentés devraient lire le chapitre 6, Coaching Through Life Transitions, et les chapitres 11 et 12, Coaching Throughout the Adult Life Cycle: Young Adults and Older Adults.
Une des originalités de l'ouvrage est de présenter un véritable tour d'horizon de la profession ainsi qu'un répertoire complet de ressources et d'outils. Sur un plan plus thématique, il fournit l'un des modèles conceptuels de coaching les plus pratiques et accessibles qui soient : le cycle du renouveau. Pour les coachs, sa plus grande utilité réside dans son traitement du coaching à l'âge adulte. Il diffère de nombreux autres ouvrages axés principalement sur les leaders en tant que coachs et sur le coaching en milieu organisationnel. Même si le modèle du cycle de renouveau peut s'appliquer à des équipes et à d'autres systèmes, son efficacité tient au fait qu'il reconnaît le changement comme une force continue et positive dans la vie adulte. « Au cours de la vie, le cheminement intérieur sous jacent à la transition décompose le chapitre précédent; la personne mûrit alors et aborde un nouveau chapitre… Cette période du cocon est remplie de possibilités de transformation. » En décrivant ces transitions, Hudson approfondit la notion de coaching appliquée aux cycles du développement adulte.
Hudson présente des renseignements pratiques, notamment sur l'établissement d'une bonne relation coach-client, et une riche bibliographie sur des sujets allant du coaching selon le sexe aux méthodes pour composer avec la résistance, en passant par l'adaptation aux problèmes insolubles.
Il est réconfortant de lire ce que Hudson dit de la « période de cafard », qui n'est pas synonyme d'état dysfonctionnel ou d'instabilité (quoique les coachs doivent rester à l'affût des signes de dépression). Il se peut que le sentiment de lassitude soit plutôt le résultat naturel du passage de la phase active de la réussite à toute autre conjoncture personnelle, économique ou professionnelle. Un coaching efficace favorisant une transition, mineure ou majeure, nous pousse à nous ouvrir à de nouvelles possibilités.
Le lecteur est également invité à réfléchir à ses valeurs et à ses passions dans le cadre du cycle de vie. Quelques exemples :
The Handbook of Coaching fournit au lecteur un cadre pour l'aider à comprendre le processus de la vie, du changement et du développement que nous expérimentons tous dans notre évolution en tant qu'êtres humains.