Par Gord Collins

Voici le premier d'une série d'articles sur ALIFE - les forces des leaders. ALIFE réunit les premières lettres des mots anglais Authenticity (authenticité), Leadership (leadership), Intentionality (intentionnalité), Fear/Courage (peur/courage) et Execution (exécution).

Authenticité - Que signifie être un leader authentique ?

L'authenticité est un de ces termes que la plupart des gens connaissent, mais sans en comprendre la portée. C'est une qualité essentielle à tout bon leader. Mais comment reconnaître un leader authentique ? C'est généralement quelque chose qui se sent, qui tient à la présence de la personne. De plus, le leader authentique inspire confiance. Il fait bouger les choses. Il puise au fond de lui-même les ressources dont il a besoin pour agir. Même s'il sait que la perfection n'est pas de ce monde, il collabore avec son entourage. Le leader authentique communique sa vérité tout en permettant aux autres d'exprimer la leur.

Être authentique, c'est agir en accord avec nos motivations profondes, avoir conscience de travailler à devenir la personne que nous voulons être, celle que nous devons être pour avoir le sentiment d'être vraiment allés au bout de nous-mêmes. Votre travail vous apparaît-il comme un fardeau ?

Au travail, la plupart des gens apprennent à « jouer le jeu », reléguant parfois au second plan leurs propres besoins. Comme êtres humains, nous pouvons réprimer nos besoins jusqu'à un certain point, mais au-delà de ce point nous nous sentons déconnectés d'avec nous-mêmes, coupés de notre moi authentique. L'épuisement, la maladie ou toute autre forme de souffrance sont autant de signes par lesquels le moi authentique peut manifester sa volonté de reprendre sa place. Le rôle du coach est d'aider le client à s'exprimer plus totalement, à faire émerger son vrai moi.

Dans votre quête d'une plus grande authenticité, vous devez constamment visualiser l'image de la personne que vous voulez devenir, et vous mettre au défi d'être cette personne, en observant chaque jour ce que la vie attend de vous. En êtes-vous capable ?

Éléments de réflexion

Dans votre journal ou dans un cahier personnel, notez vos observations à partir des questions suivantes.

Quand vous sentez-vous le plus motivé ? (voilà un indice de votre nature authentique)

Quand êtes-vous le plus vous-même ? (sans poser, sans jouer de jeu, sans dissimuler)

Exercice d'auto-observation

Cette semaine, notez les moments où vous vous sentez le plus en harmonie avec vous-même. Qu'est-ce qui contribue à ce sentiment ? Comment ce sentiment se manifeste-t-il physiquement ?

Cette semaine, notez les moments où vous vous sentez le moins en harmonie avec vous-même. Qu'est-ce qui contribue à ce sentiment ? Comment ce sentiment se manifeste-t-il physiquement ?

Quelles tendances avez-vous observées d'après ces observations ?

Quelles mesures prendrez-vous, compte tenu de ce que vous avez appris sur votre moi authentique ?

Pratique

Ce mois-ci, au moins une fois par jour, notez votre degré de motivation. Si vous vous sentez très motivé, qu'est-ce qui suscite ce sentiment ? Sinon, réfléchissez à ce qui vous manque pour être bien dans votre peau. Et quand vous l'aurez trouvé, faites-vous plaisir !

Leadership

Voici le deuxième d'une série d'articles sur ALIFE - les forces des leaders. ALIFE réunit les premières lettres des mots anglais Authenticity (authenticité), Leadership (leadership), Intentionality (intentionnalité), Fear/Courage (peur/courage) et Execution (exécution).

Qu'est-ce qui fait de vous un leader : votre titre ou le fait que vous incarnez le leadership ? « Incarner » le leadership signifie que vous vous comportez comme un leader aux yeux des autres, que vos actions correspondent à vos paroles et que votre état d'esprit est en harmonie avec l'intention que vous exprimez.

Considérons le leadership comme un ensemble d'actes publics. En d'autres mots, le leadership s'exerce dans l'action. Tous les jours, vous trouverez des occasions, même modestes, d'incarner votre leadership dans l'action. Il faut aussi savoir que le leadership est axé sur l'avenir alors que la gestion colle davantage au présent. Il s'agit de vous poser les questions suivantes : Quel genre de leader suis-je au quotidien ? Est-ce que j'agis en leader ? Est-ce que j'aide mon organisation à se centrer sur l'avenir, sur le potentiel à développer ? Ma façon de penser est-elle plus stratégique que tactique ?

Considérons maintenant le leadership comme un état d'esprit. Les actes que vous posez comme leader sont teintés par votre environnement et par votre perception de cet environnement. Que vous soyez du genre à saisir les possibilités ou à vous résigner à votre sort, vos actes refléteront votre état d'esprit. Dans un cas comme dans l'autre, les répercussions sur votre organisation peuvent être considérables. Vos actes dépendent du temps que vous consacrez à réfléchir sur vous-même et de votre capacité à vous remettre en question à la lumière des commentaires de votre entourage.

Les grands leaders sont ceux qui peuvent interpréter une situation et agir en conséquence. Ils ne tiennent jamais pour acquis que leur « style » s'applique à toutes les situations difficiles. Il faut savoir être autocratique, autoritaire, encourageant, inspirant ou logique au gré des situations. Toujours agir de la même façon équivaudrait à n'avoir qu'un outil dans sa trousse, ce qui limiterait vos possibilités de réalisation en tant que leader.

Éléments de réflexion

Comment voyez-vous le leadership ? Comment vous percevez-vous en tant que leader ? Comment incarnez-vous votre leadership ?

Quel genre de leader souhaitez-vous devenir ?

Quelles nouvelles mesures pouvez-vous prendre en tant que leader centré sur l'avenir de l'organisation ?

Dans quels secteurs pouvez-vous progresser comme leader ? Quelles mesures pouvez-vous prendre à cet égard ?

Pratique

Au cours des deux prochaines semaines, posez-vous les questions suivantes :

• À quelle fréquence avez-vous l'occasion de vous affirmer comme leader ?
• Quel pourcentage de votre temps consacrez-vous aux questions tactiques plutôt que stratégiques ?
• Lorsque vous vous affirmez comme leader, quel genre d'intervention faites-vous ?
• Combien de temps consacrez-vous aux conversations axées sur le passé, sur le présent, sur l'avenir ?
• Quelles nouvelles mesures prendrez-vous à la lumière de vos observations ?

Intentionnalité

Voici le troisième d'une série d'articles sur ALIFE - les forces des leaders. ALIFE réunit les premières lettres des mots anglais Authenticity (authenticité), Leadership (leadership), Intentionality (intentionnalité), Fear/Courage (peur/courage) et Execution (exécution).

Le leadership sans intentionnalité ne mène pas toujours à une destination souhaitable. Bien que les heureux hasards produisent parfois des merveilles, nous croyons que l'intentionnalité est essentielle au bon leadership, qu'elle se fonde sur l'intégrité et sur l'authenticité et qu'elle est indispensable pour concrétiser une vision. Intentionnel veut dire conscient, orienté vers un résultat clair. La plupart d'entre nous avons déjà travaillé pour des leaders qui manquaient d'intentionnalité - et nous avons constaté le chaos qui en résultait.

J'ai eu un client qui n'avait pas encore découvert le pouvoir de l'intention. Il n'avait aucun but élevé. Comme une girouette, il essayait continuellement de se plier aux besoins de l'organisation. À la longue, il avait perdu son enthousiasme et adopté une attitude de résignation. Son vrai moi se trouvait enseveli sous les attentes extérieures. Il avait manifestement besoin d'apprendre à formuler des intentions. Lorsque les membres de son équipe se sont trouvés sur le point de flancher, il a exprimé son intention de les rassembler et de les encourager à faire mieux. Il s'est décidé à réagir et à envisager une autre forme de réussite : l'intention en action.

Voyez l'intention comme un point de convergence qui permet de rassembler vos énergies et de dynamiser vos collègues. On peut former une intention concernant presque tout. Par exemple :

• votre développement comme leader;
• votre participation au développement d'autres personnes;
• votre détermination à devenir une personne à part entière et à aider les autres à le devenir;
• votre détermination à communiquer clairement;
• votre désir d'amener votre organisation à une nouvelle façon de penser;
• votre désir de rehausser l'image de prestige de votre organisation;
• votre désir de créer une organisation respectueuse, novatrice et accueillante pour ses employés.

Les possibilités sont illimitées. Ciblez un champ d'action qui sera stimulant et profitable pour vous et votre organisation. Formulez très clairement une intention, prenez une ferme résolution et passez à l'action. Ensuite, observez ce qui se passe. Il vous sera plus facile de prendre des décisions (l'intention étant votre point de repère), votre créativité et celle de votre entourage s'épanouiront davantage et vous serez étonné de constater à quel point vous pouvez vous surpasser.

Éléments de réflexion

Pensez à une situation où vous avez formulé une intention claire. Quelles possibilités perceviez-vous ? Comment vous sentiez-vous ? Que s'est-il produit ?

Qu'avez-vous remarqué concernant l'intentionnalité chez les leaders que vous admirez ?

De quelle façon avez-vous formulé une intention pour vous-même, comme leader, dans vos fonctions actuelles ?

Pratique

Pensez à tout ce qui pourrait améliorer votre organisation. Dressez une liste de toutes les possibilités. Choisissez une activité qui vous sera profitable et qui améliorera les choses autour de vous. Comme leader, formulez pour vous-même une intention qui sera significative pour vous et/ou votre entourage.

Notez ensuite toutes vos idées sur la manière de communiquer cette intention à ceux qui vous entourent. De quelle façon pourrez-vous atteindre votre objectif ? À quoi vous engagerez-vous ? Comment ferez-vous connaître votre intention ?

Peur/Courage

Voici le quatrième d'une série d'articles sur ALIFE - les forces des leaders. ALIFE réunit les premières lettres des mots anglais Authenticity (authenticité), Leadership (leadership), Intentionality (intentionnalité), Fear/Courage (peur/courage) et Execution (exécution).

Il est difficile d'admettre que nous avons peur : nous essayons de prétendre le contraire, mais bien sûr la réalité est tout autre. Les êtres humains (même les leaders) sont « programmés » de manière à ressentir la peur, car c'est la peur qui nous protège contre les menaces pressenties. Mais parfois, les menaces ne sont qu'imaginaires. La célèbre phrase « Il n'y a rien à craindre si ce n'est la crainte elle même » est peut-être plus vraie qu'elle le semble, en partie parce qu'il nous est facile d'imaginer le pire, au point d'y croire.

La peur nous confine. Le courage ouvre nos horizons. Imaginez un grand leader qui se laisserait diriger par la peur. Que se serait-il passé si Churchill l'avait fait ? Ou Roosevelt ? Que serait devenu le monde libre ? Tout leader doit sagir courageusement. Les gens de pouvoir sont capables de transformer leur peur en courage. Les leaders doivent avoir le courage de mener, de prendre des décisions difficiles et de surmonter leurs peurs afin de préserver l'intégrité de leur organisation et d'assurer son avenir.

Les leaders ont aussi besoin de courage personnel. Parfois les exigences de la vie professionnelle transgressent de façon flagrante les limites de l'équilibre - il ne reste plus de temps pour les projets personnels, pour la famille, pour la réflexion. Dans la plupart des organisations, il faut du courage pour maintenir un équilibre de façon à assurer une présence de qualité. Les « systèmes » absorbent tout ce qu'on veut bien leur donner. Qui établit les limites ?

Du point de vue du coaching, la peur peut prendre plusieurs formes. Elle se manifeste quand on doit parler en public, engager une conversation difficile, défendre un point de vue ou aller à l'encontre des normes établies. Qu'il s'agisse de grandes ou de petites peurs, l'important est de trouver les moyens de la surmonter dans la mesure du possible. L'envers de la peur, c'est le pouvoir.

Éléments de réflexion

Rappelez-vous une situation où vous avez éprouvé de la peur - en particulier au travail. Qu'avez-vous fait pour la surmonter ?

Pensez à un leader que vous admirez. Rappelez-vous une situation où vous l'avez vu faire preuve de courage. Que s'est-il produit ? Qu'avez-vous appris de lui ?

Rappelez-vous une situation où vous avez été particulièrement courageux. Qu'est-ce qui vous a donné le courage d'agir ?

Pratique

Au cours des prochaines semaines, pensez à une peur qui vous limite et vous empêche d'avancer. Observez le dialogue intérieur qui se poursuit en vous lorsqu'elle se manifeste. Demandez-vous s'il y a une chose que vous pourriez faire pour la surmonter. Avez-vous besoin d'en discuter ? D'écrire à ce sujet dans votre journal ? De l'admettre intérieurement ? Osez faire un pas.

Exécution

Voici le dernier d'une série d'articles sur ALIFE - les forces des leaders. ALIFE réunit les premières lettres des mots anglais Authenticity (authenticité), Leadership (leadership), Intentionality (intentionnalité), Fear/Courage (peur/courage) et Execution (exécution).

L'exécution est essentielle à l'action et au leadership. Si vous êtes un leader, vous avez certainement le mandat de bâtir l'avenir et d'atteindre des résultats. Les leaders incapables de passer à l'action et d'amener les autres à le faire ne s'acquittent pas de leur mandat. La première étape est de constater ce qui est et ce qui devrait être. Il faut ensuite combler les lacunes : c'est alors que l'action s'impose.

L'exécution est donc un élément essentiel du leadership.

Les leaders ne peuvent pas se contenter d'avoir de grandes idées. Bien que les grandes idées soient nécessaires (j'encourage tout leader à se ménager avec soin des moments de recul à cet effet - et de les considérer comme sacrés), elles doivent se concrétiser. Il ne suffit pas de lancer une grande idée (sur un nouvel avenir, par exemple). Ce n'est là que la première étape. Les leaders doivent mettre leurs idées en œuvre et mobiliser les autres à cette fin.

Éléments de réflexion

Privilégiez-vous l'action ou la réflexion ? Comment le savez-vous ? Comment trouvez-vous un équilibre entre les deux ?

Quelles sont vos réalisations en matière de gestion par l'action ? Qu'est-ce qui vous a permis de passer à l'action dans le passé ?

Quelle mesure concrète pouvez-vous prendre cette semaine pour faire avancer les choses en tant que leader ?

Pratique

Cette semaine, prenez une mesure qui vous fera avancer les choses comme leader.

Cette semaine, demandez à un membre de votre équipe quelque chose qui lui permettra de se mobiliser.

Cette semaine, faites une déclaration sur l'avenir de votre organisation, puis établissez avec votre équipe une liste des mesures qui permettront d'y arriver.

À la fin de la semaine, écrivez vos observations concernant votre capacité de passer à l'action. Qu'avez-vous remarqué ? Qu'avez-vous appris ?